经济学 2008-9-23 19:41
[09-23][灌水]话费充错号索要未果 彪悍女子注销别人手机号
[size=4]9月8日,刘女士将300元话费误充入刘臣民的手机中.索要未果后,她到移动营业厅把刘臣民的手机号码注销,并将余额全部取出.昨天下午,经过与移动方面协商,刘臣民与移动公司就补偿问题达成一致.
刘臣民说,9月8日13点39分,他收到10658300发的一条短信,短信内容为 “空中充值系统成功充值300元,”他还没弄明白是怎么回事,一名女子用手机打来电话称,刚才充值时充错了,希望他返还300元现金.刘臣民说,当时他并不了解情况,怕对方行骗便未答应,双方争吵几句后互挂了电话.
十几分钟后,刘臣民接到一个陌生电话,接通后却没人说话.几分钟后,又一个陌生电话打来,还是没有人说话.挂断电话后,刘臣民按号码回过去,发现是一部公用电话.
手机号被别人注销
刘臣民说,9月9日上午9点34分,10086发来一条短信,内容为“您的服务密码重置业务已经受理成功.”5分钟后,10086又发来一条短信称,“余额不足10元,请及时充值.”收到这两条短信后,刘臣民赶紧拨打电话,发现自己的手机号已经被注销,SIM卡显示注册失败.
昨天下午,记者和刘臣民一起来到办理销号的芳古园移动营业大厅.营业大厅负责人徐江说,9月9日上午,一名女子持身份证来办理刘臣民手机号的销号业务.由于该手机号不是用身份证办理,按照移动公司规定,只要提供90天内三个有效通话记录,并出示身份证,便可将手机号码注销.
徐江说,刘女士办完业务后,工作人员将手机卡内的320多元退给她,但刘女士却扔下20多元零钱,称这钱不是她的.在工作人员的坚持下,刘女士最终将320多元全部拿走.徐江说,他们事后与刘女士沟通,她表示注销卡只为拿回300元.
移动免费提供新号
徐江表示,这种情况是头一次遇到,他们已认识到该规定有不合人情的地方,已将情况汇报到上面,并采取一系列有效措施,例如在注销时,先给要注销的号码打电话回馈一下.
徐江说,动感地带号码注销后无法恢复,他们愿意为刘臣民免费提供一个不错的号码,并充入80元费用.卡内的动感地带积分会兑换成超额的礼品.在新号开通前,为刘臣民免费提供一张上网卡.其他方面,他们会与刘女士再沟通.刘臣民表示认同这种解决方法.[/size]
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[size=4][color=red]這次幫你修改...下回發帖請注意格式...[/color][/size]
[[i] 本帖最后由 小喵ㄦ 于 2008-9-23 21:42 编辑 [/i]]
~密西西里~ 2008-9-23 19:48
先不说那女的做法怎么样 这男的活该。
楼主格式错咯
happymary 2008-9-23 20:10
是哦,注销是要身份证的,明显的程序不对了
以前以后 2008-9-24 17:15
我晕。。。这点赔偿就接受啦。。去告移动公司。。。NND。。:em01:
rourou 2008-9-26 00:43
专业回答
我就是移动公司的,这种情况基本上不可能发生,密码的重置一定要有原有的SIM卡经过验证后才可以修改,而且这种业务一般的营业厅是做不了的,只有到更高一级的客服中心,而且一定要证件齐全,三次是不够的,最少5次,其次,移动的还款一般都不会给客户现金,100元以上就是以充值卡的形式还给客户。所以,楼主所说的是没有事实依据的,监定完毕!!!!:em01:
kirakki 2008-9-26 07:59
可是...为什么能随意注销别人的手机号呢?
这说明移动的规章及执行也太糟糕了吧!!!
kirakki 2008-9-26 08:02
[quote]原帖由 [i]~密西西里~[/i] 于 2008-9-23 19:48 发表 [url=http://www.bbsmovie.com/redirect.php?goto=findpost&pid=3991838&ptid=509548][img]http://www.bbsmovie.com/images/common/back.gif[/img][/url]
先不说那女的做法怎么样 这男的活该。
楼主格式错咯 [/quote]
呵呵,可以发现,
1,女人只要自己的那一部分,并无贪婪,
2,手机运营商销号规则漏洞太大.
呵呵,其他,其他,呵呵,其他问题,不带主观评论~~~:em07:
kirakki 2008-9-26 08:04
[quote]原帖由 [i]灏芫[/i] 于 2008-9-23 19:49 发表 [url=http://www.bbsmovie.com/redirect.php?goto=findpost&pid=3991840&ptid=509548][img]http://www.bbsmovie.com/images/common/back.gif[/img][/url]
不是这个问题啊,注销不是要身份证的么?? [/quote]
呵呵,仔细阅读,发现使用其他身份证只需提供,3个通话记录,和其他类似业务差不太多,不过存在的漏洞真的很大,呵呵^_^
jackyying 2008-9-27 19:42
汗 不需要身份证就可以注销 头一次知道 恐怕用了好几年了吧